Условия покупки в интернет-магазине Hailo.Moscow

Приобретая товары в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь со следующими условиями:

Информация о товаре

Мне объяснены технические характеристики и особенности приобретаемых товаров, и я подтверждаю, что эти характеристики полностью удовлетворяют моим требованиям.

Получение товара

Я понимаю, что необходимо обязательно проверить состояние упаковки товара при получении заказа от курьерской службы, так как доставка осуществляется с привлечением третьих лиц.

Возврат товара надлежащего качества

Я проинформирован о том, что могу отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (отсутствуют следы использования), пломбы, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Я понимаю, что не могу отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно мной.

Возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется в течение 10 дней на расчетный счет, указанный в заявлении., со дня предъявления требования (за исключением расходов продавца на доставку от меня возвращенного товара).

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества (брак)

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента продажи товара.

Обмен/возврат товара производится по результатам проведения технической экспертизы (проверки качества), если установлено, что брак произошел по вине Продавца (Поставщика, Дистрибьютора).

Срок предоставления замены товара может составлять до 7 дней с момента предъявления требования. При необходимости дополнительной проверки этот срок может быть продлен до 20 дней (согласно п. 1 ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Срок возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества может составлять до 10 дней с момента предъявления требования (согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет, указанный заявлении.

Вернуться на главную страницу hailo.moscow